Metodi di pagamento
Modalità di pagamento disponibili
Per gli acquisti effettuati sul sito TopX sono attualmente disponibili le seguenti modalità di pagamento:
Bonifico bancario
PayPal
Le modalità di pagamento effettivamente disponibili saranno visualizzate durante la procedura di acquisto, prima della conferma dell'ordine.
Pagamento tramite bonifico bancario
Selezionando il bonifico bancario come modalità di pagamento, il cliente riceverà le indicazioni necessarie per effettuare il versamento. Il pagamento dovrà essere effettuato utilizzando i dati bancari comunicati da TopX. Per consentire una corretta e rapida identificazione del pagamento, è consigliabile indicare nella causale il numero dell'ordine. L'ordine verrà preso in gestione secondo le procedure di TopX e la spedizione sarà effettuata successivamente alla verifica della ricezione del pagamento, salvo diversa indicazione. Qualora il pagamento non venga ricevuto entro i termini eventualmente indicati da TopX, l'ordine potrà essere sospeso o annullato previa comunicazione al cliente, nei limiti consentiti dalla normativa vigente.
Pagamento tramite PayPal
Selezionando PayPal, il cliente verrà indirizzato alla piattaforma PayPal per completare il pagamento in modo sicuro. Il pagamento sarà gestito secondo le condizioni e le modalità previste da PayPal. TopX non avrà accesso ai dati completi degli strumenti finanziari eventualmente utilizzati dal cliente per effettuare il pagamento tramite PayPal. L'ordine verrà elaborato secondo le procedure di TopX una volta ricevuta la conferma dell'avvenuto pagamento.
Sicurezza dei pagamenti
TopX adotta procedure volte a garantire la sicurezza delle transazioni effettuate attraverso il sito. Per i pagamenti effettuati tramite PayPal, la gestione della transazione avviene attraverso i sistemi messi a disposizione da PayPal. Per i pagamenti tramite bonifico bancario, il cliente effettua direttamente il trasferimento dal proprio conto corrente verso le coordinate bancarie comunicate da TopX.
Conferma dell'ordine
Al termine della procedura di acquisto, il cliente riceverà una conferma dell'ordine contenente le informazioni relative all'acquisto effettuato. La conferma del pagamento e la successiva gestione dell'ordine saranno effettuate secondo la modalità di pagamento selezionata. In caso di mancata autorizzazione, mancata ricezione o annullamento del pagamento, TopX potrà sospendere la gestione dell'ordine fino alla regolarizzazione della posizione.
Rimborsi
In caso di rimborso dovuto al cliente, TopX procederà secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Vendita e dalla normativa vigente. Per gli ordini pagati tramite PayPal, il rimborso sarà effettuato, ove possibile, sul medesimo conto PayPal utilizzato per la transazione. Per gli ordini pagati tramite bonifico bancario, il cliente dovrà fornire le coordinate bancarie necessarie per effettuare l'accredito, qualora tali informazioni non siano già disponibili.
Assistenza
Per informazioni relative ai pagamenti, agli ordini o a eventuali problemi con una transazione, è possibile contattare TopX:
E-mail: xxx@topxsport.it
WhatsApp: 3888974679
Quando si contatta l'assistenza, è consigliabile indicare sempre il numero dell'ordine, così da consentire una gestione più rapida della richiesta.